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1. Ámbito del contrato
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de todos los productos por parte de Ana Gracia Lobato Jiménez, con NIF 25663580L, (en adelante, Radio-Antigua) por teléfono, correo electrónico o a través de su tienda virtual, ubicada en la página web www.radio-antigua.com, a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final (en adelante, EL USUARIO), al que se le puedan entregar pedidos dentro y fuera del territorio español según lo indicado en la cláusula 6. La utilización de los servicios de la tienda Radio-Antigua por parte de EL USUARIO presupone, en todo caso, la adhesión a estas Condiciones Generales de Contratación en la versión publicada por Radio-Antigua en el momento de la solicitud de pedido, disponible en la página web. Es conveniente que EL USUARIO lea atentamente estas Condiciones Generales antes de realizar una solicitud de pedido. La aceptación de estas condiciones se realizará marcando la opción "Acepto las condiciones generales y la política de privacidad " en la cesta de la compra, lo que se considerará como comprensión y aceptación plena. Si EL USUARIO no acepta estas condiciones, la operación se cancelará sin asunción de obligaciones. Tras realizar una solicitud de pedido, EL USUARIO recibirá un correo electrónico confirmando el envío de la solicitud de Pedido.
2. Precios, forma de pago, entregas, disponibilidad y devoluciones de productos
2.1. Precios
Los precios indicados en la pantalla al lado de cada producto serán expresados en euros e incluirán el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) según se indique. En la cesta de la compra se detallará el importe total incluyendo IVA y gastos de envío. Podrán aplicarse recargos por gestión de pedidos, que se indicarán antes de la confirmación del pedido. Los productos sujetos a canon según el Artículo 25.21 del Real Decreto Legislativo 1/1996 incorporan dicho canon en el precio de venta. Las ofertas estarán debidamente marcadas. Radio-Antigua se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, aplicando el precio vigente en el momento de la aceptación de las Condiciones Generales. Si hubiera errores de precio, Radio-Antigua notificará a EL USUARIO, quien podrá cancelar el pedido y recibir un reembolso u optar por alternativas.
2.2. Forma de pago
Las compras se pueden pagar mediante transferencia bancaria, tarjeta de débito o crédito. EL USUARIO acepta que estos servicios puedan cargar el importe indicado en la Cesta de la Compra. Por seguridad, si los datos de www.radio-antigua.com difieren de los de la cuenta de pago, Radio-Antigua puede no aceptar el pago y anular la solicitud. EL USUARIO puede cancelar su pedido antes de su confirmación definitiva; si el pedido ya está confirmado, se aplicarán las disposiciones de la cláusula 2.4.
2.3. Entregas y Disponibilidad
Una vez confirmado el pago, si los productos están disponibles, se enviarán desde el almacén de Radio-Antigua o sus proveedores en un plazo aproximado de 2 días hábiles. Si no se recibe el pedido en 4 días para la península Ibérica o en 2 semanas para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, EL USUARIO puede contactar a radioantigua@gmail.com.
En caso de falta de stock, RADIO-ANTIGUA informará a EL USUARIO y ofrecerá alternativas o cancelación con reembolso.
2.4. Devolución y desistimiento o revocación
EL USUARIO puede devolver productos siguiendo la normativa de venta a distancia. Para ello, deberá contactar al Servicio de Atención al Cliente en radioantigua@gmail.com o por correo a Radio-Antigua, C/ Nana, 15, 29569 Cerralba, Pizarra, Málaga, España. El desistimiento debe realizarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Los gastos de devolución corren a cargo de EL USUARIO. RADIO-ANTIGUA devolverá el importe íntegro de la compra de los productos en 7 días hábiles tras recibir el producto.
3. Garantías
La garantía es de 2 años para usuarios particulares, salvo para consumibles (válvulas de vacío, etc.), que tienen una garantía de 7 días. Para empresas, la garantía depende de la política del fabricante. Productos de segunda mano tienen 1 año de garantía. EL USUARIO puede elegir entre reparación, sustitución, rebaja en el precio o resolución del contrato según la ley aplicable. Salvo que se indique lo contrario.
4. Ventas Internacionales
Cualquier gasto aduanero será responsabilidad del cliente. Se aplican estas Condiciones Generales salvo que contradigan la legislación del país de origen de EL USUARIO.
5. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Las partes se someten a los Juzgados de Málaga, salvo para consumidores, que se someterán a los de su domicilio.
6. Protección de datos personales
Cumpliendo la normativa de Protección de Datos, los datos de EL USUARIO serán tratados por Radio-Antigua para enviar información solicitada y novedades comerciales. EL USUARIO puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad. Radio-Antigua usa cookies para mejorar la experiencia de usuario; para más información o para desactivarlas, vea nuestra Política de Cookies.
7. Propiedad industrial e intelectual
Los derechos de diseño, contenido y marcas de la web son de Radio-Antigua, salvo indicación contraria. La reproducción no autorizada puede constituir una infracción.
ANEXO
Documento de Desistimiento y Revocación:
Enviar a:
RADIO-ANTIGUA
Servicio Atención al Cliente
C/ Nana, 15, 29569 Cerralba (Pizarra)
Málaga
España
Nombre del Cliente:____________________________
Fecha de PEDIDO: ____________________________
Número de Pedido ____________________________
Medio de Pago: ____________________________
PRODUCTO Adquirido: ____________________________
Fecha Entrega PEDIDO: ____________________________
Fecha Actual: ____________________________
Cuenta para devolución: ____________________________ (20 dígitos)
Cuenta PayPal ______________________ (email)
El abajo firmante, de acuerdo con el derecho que tanto la legislación vigente al efecto como el apartado IV de la cláusula 2 de las Condiciones Generales de Contratación de Radio-Antigua le reconocen, solicita el desistimiento y/o revocación del PEDIDO arriba referenciado.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN PARA EMPRESAS
Nota: Radio-Antigua no es mayorista, pero ofrece descuentos por volumen. Los distribuidores deben solicitar presupuestos.